Szavatossági és jótállási feltételek
A Polar Vision Kft. a web áruházban forgalmazott valamennyi Termékére a hatályos magyar jogszabályokban előírt szavatossági időt és jótállást vállalja.
A webáruház a szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk. szabályai az irányadóak.
Jótállás
Aki a szerződés teljesítéséért jótállást vállal vagy jogszabály alapján jótállásra köteles, a jótállás időtartama alatt a jótállást keletkeztető jognyilatkozatban vagy jogszabályban foglalt feltételek szerint köteles helytállni a hibás teljesítésért. Mentesül a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. A jótállás a jogosultnak jogszabályból eredő jogait nem érinti.
A jótállási igény a jótállási határidőben érvényesíthető. Ha a jótállásra kötelezett kötelezettségének a jogosult felhívására – megfelelő határidőben – nem tesz eleget, a jótállási igény a felhívásban tűzött határidő elteltétől számított három hónapon belül akkor is érvényesíthető bíróság előtt, ha a jótállási idő már eltelt. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár.
A jótállási igény érvényesítésére egyebekben a kellékszavatossági jogok gyakorlására vonatkozó szabályokat kell megfelelően alkalmazni.
Az eladó a megvásárolt termékeket (távollévők között kötött szerződés esetében a termék átvételének időpontjától számított) 12 hónapon belül cseréli vagy javítja, amennyiben a vásárló igazolni tudja, hogy a terméket a Szolgáltatótól vásárolta.
Kellékszavatosság
A Ptk. irányadó szabályai szerint minden új termékre 2 év kellékszavatosság vonatkozik, abban az esetben, amennyiben a Fogyasztó a Szolgáltatótól terméket vásárol.
Minőségi kifogás kezelés esetében a kellékszavatossági idő első 6 hónapjában a Szolgáltató kezeli ezen kifogásokat, amennyiben a termék nem az esetleges rendeltetésszerű használatból eredően hibásodik meg.
Amennyiben a termék a napi használat – kopás- okán válik minőségi kifogás tárgyává, úgy a Szolgáltatónak kötelessége bizonyítani, hogy a termék gyártási hibától mentes.
A termékben bekövetkezett jelentéktelen hiba bekövetkezése esetén ezen jogával a Vásárló nem élhet.
Amennyiben minőségi kifogással kívánnak élni, úgy a postai csomagba kérem tegyék bele az eredeti számla másolatát és egy levélben írják meg a hiba kialakulásának okát. Kérem adjanak egy bankszámlaszámot ahova vissza tudjuk utalni a vételárat amennyiben nem javítható/cserélhető a termék.
A mozgó alkatrészeket megfelelő eszközzel húzza meg. A terméket mikrohullámú sütőbe ne helyezze. Várható elhasználódási idő: 2 év
A nem rendeltetésszerű használatból és külső sérülésekből eredő meghibásodásra, a természetes kopásra, stb. a jótállás nem vonatkozik.
Posta cím: Polar Vision Kft. 2400 Dunaújváros Kölcsey utca 44.
Deák Zsuzsanna
e-mail: info@e-napszemuveg.hu
Telefon: 06305-48-48-22