Menü
Menu
0

Általános Szerződési Feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF):

1.1. Vásárlás a https://e-napszemuveg.hu/ -ról

A webáruházat a Polar Vision Kft. üzemelteti
Székhely: 1084 Bp.Vig u. 8.1/3.

Web áruház címe/telephely:2400 Dunaújváros, Béke Krt. 1-3.


Bejegyző Bíróság megnevezése: Fővárosi Törvényszék  Cégbírósága  
Képviseletre jogosult: Deák Ferenc ügyvezető

Nyilvántartási szám: 5045.00.
Cégjegyzék szám: 01-09-922157
Adószám: 14833377-2-42
<Számlavezető bank: Unicredit Bank 10918001-00000081-96970008   
<Külföldi utalás esetén, Unicredit Bank:
IBAN:    HU73109180010000008196970008   
Swift kód: BACXHUHB
EU adószám:   HU14833377
Szállítási cím: Polar Vision Kft. 2400 Dunaújváros Béke körút 1. InterSpar/Polar Shop
Ügyfélszolgálatunk elérhetősége és egyben fióktelep:
Polar Shop
2400 Dunaújváros Béke Krt. 1-3.
Polar Shop nyitva tartása:
hétfőtől- szombatig: Hétfő -Péntek 09-19ig, Szombat 09-17ig.
Üzlet telefon: 06-305-48-48-22
E-mail: info@e-napszemuveg.hu
A web áruház a  https://e-napszemuveg.hu/ URL alatt érhető el. Tárhelyszolgáltató: 
Cégnév: MediaCenter Hungary Kft.
Postai cím: 6001 Kecskemét, Pf. 588.
Székhely cím: 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6
Telefon: 06 76 575 023
Telephely: 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6
Adószám: 13922546-2-03
e-mail: mediacenter@mediacenter.hu

Értékesítés magánszemélyek részére:

A termékeket, a terméklapon a Kosárba tesz gombra kattintva tudja a kosárba helyezni. A kosárba belépve módosíthatja megrendelését, vagy törölheti. A vásárlás folytatásához nem szükséges regisztrálni, elég a posta címet a számlázási adatokat és a telefonszámot megadni. Ezt követően nyomja, meg a Megrendelem gombot a vásárlás befejezéséhez. Az e-számlára a számviteli törvénynek megfelelően csak és kizárólag a megvásárolt terméket tudjuk ráírni.

Az e-számlát a megadott e-mail fiókra küldjük a szamlazz.hu segítségével. Amennyiben nem érkezik meg a számla a megadott e-mail címre kérem jelezze részünkre és ismételten kiküldjük az egyeztetett e-mail címre. Akkor nem kapja meg az e-számlát a megrendelő amikor hibás e-mail címet ad meg. 

A szerződést a megrendelés elküldésével a vásárló elfogadja.

A webáruház az ÁSZF feltételeit, termékeit, azok vételárát és a szállítási határidőket szabadon megváltoztathatja. A változások az ÁSZF-ben megjelenéstől kezdve lépnek életbe. Ezek a módosítások a létrejött vásárlásokat nem érintik.

A webáruház alapesetben Magyarországra postázza a megrendelt termékeket. A weboldalon ennek megfelelően vannak a postaköltségek feltüntetve. Külföldre történő postázás esetén kérem vegye fel velünk a kapcsolatot és megadjuk az aktuális posta költségeket.

Külföldre történő postázás esetén előre utalás vagy bankkártyás fizetéssel tudunk rendelést felvenni.

Értékesítés viszonteladók részére:

A webáruház viszonteladók részére, telefonos megbeszélés után lehetőséget biztosít nagykereskedelmi áron vásárlásra.  Viszonteladók részére az első vásárlás minimum 10 db szemüveg/napszemüveg.

Viszonteladók részére forgalmazott márkák: Polar Vision napszemüvegek, Joy napszemüvegek, olvasószemüvegek, szemüvegtokok és törlőkendők.
Információ, további tájékoztatás viszont eladóknak : +36309-415-820

1.2. Termékek átvétele

A szállítást az alábbi cégek végzi:
MPL Magyar Posta,  GLS Hungary

A vásárló választhat a két szolgáltató között a fizetési oldalon.

Szállítási információ:06-30-5484822

A szállítást várhatóan 1-2 munkanapon belül tudjuk teljesíteni, amennyiben az adott termék raktáron van. A kiszállítás 8-17 óra között történik, ezért kérjük, hogy olyan címre kérje a csomagot, ahol a fent említett időpontban a csomagot át tudja venni. A vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomag sértetlenségét ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. A csomagot a futár kétszer viszi házhoz, amennyiben másodszor sem sikerül kézbesítenie akkor a körzet szerinti posta hivatalban átvehető (MPL esetén), az első kézbesítési időponttól számított 5 napon belül.

A vásárlónak saját választása esetén lehetősége nyílik, arra hogy a webáruházunkban vásárolt terméket személyesen vegye át.

A személyes átvétel helye: Polar Shop 2400 Dunaújváros Béke krt. 1-3. InterSpar üzletsor .

A személyes átvételre telefonos egyeztetés után van lehetőség.
Telefonszám: 06305-48-48-22
Személyes átvétel esetén, úgy ahogy az utánvételes átvételnél is, ellenőrizni kell a vásárlónak az áru és csomagolás sértetlenségét!


1.3. Fizetési lehetőségek

A webáruházban kiválasztott terméket kifizetheti Postai utánvétellel, Banki átutalással vagy Bankkártyával. Postai utánvétel esetén a vételárat a posta dolgozójának kell átadni, így kapja meg a leggyorsabban a csomagot. Banki utalás esetén ellenőriznünk kell csomagfeladás előtt a folyószámlát ami időbe telik így a csomag feladása ritkán de 1 napot csúszhat. Bankkártyás fizetés esetén szintén ellenőrizni kell a beérkezett vételárat de ez a fizetési mód gyorsabb így nem szokott csúszni csomag a postára adása.

A bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. A kiválasztott áruk megrendelése után Önt az Unicredit Bank fizetőoldalára irányítjuk, ahol a jelenleg elérhető legbiztonságosabb, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál „fizetés bankkártyával” feliratra kattintsanak, majd a Bank fizetési szerverén a kártya számát, le-járati dátumát, valamint a hátoldalán található ellenőrzőkódot (CVC/CVV) megadják. A Bank a dombornyomott VISA és Mastercard, Visa Electron (a kártyát kibocsátó bank döntésétől függően), valamint azon Maestro kártyákat fogadja el, melyekhez ellenőrzőkód (CVC) került kibocsátásra. Amennyiben az Ön Maestro bankkártyáján ilyen nem található, érdeklődjön Bankjánál.
A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogad-hatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.

1.4. Tudnivalók a napszemüvegekről

A webáruházban forgalmazott termékek megfelelnek a 89/686 EEC szabályzatnak és az EN 1836:2005+A1 2007 előírásainak. A termék általánosan ajánlott, mint egészséget védő felszerelés. Web áruházban árusított napszemüvegek általános használatra készültek.
A napszemüveg karbantartását bízza látszerészre, aki eredeti alkatrészeket használ. Tárolása merevfalú tokban javasolt. Tilos acetonnal, annak származékaiban, vagy más károsodást okozó vegyi anyaggal tisztítani. A tisztításhoz általános folyékony szappant használjon, majd végezzen öblítést langyos vízzel, végül puha száraz kendővel törölje meg.
Figyelmeztetés: A webruházunkban forgalmazott termékek nem nyújtanak védelmet, a közvetlen napba tekintés, és a mesterséges UV fényforrásokba tekintés káros hatásai ellen. Nem használható autóvezetés közben éjszaka, illetve gyenge látási viszonyok esetén. Amennyiben olyan jelzést lát, amelyen egy autó át van húzva, vagy írásos formában találkozik ezzel a figyelmeztetéssel, az adott napszemüveg, nem alkalmas autóvezetés közbeni használatra. A 4.optikai filter kategóriába tartozó (Cat.4.) napszemüvegek még erős napsütés esetén sem használhatóak gépjármű vezetésére.

1.5. Online vitarendezés

Bármilyen probléma esetén hívjon minket, segítünk: 06305-48-48-22
Kötelezettséget vállalunk az alternatív vitarendezési fórum igénybevételére a fogyasztói jogviták rendezéséhez. Az Európai Bizottság által fejlesztett és üzemeltetett online vitarendezési platformot az linken érheti el:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=HU
Az online vitarendezési platform használata regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében, majd bejelentkezés után a fogyasztó benyújthatja panaszát a honlapon keresztül, ha nem sikerült közvetlenül rendeznie a jogvitáját a vállalkozással.
A panasz benyújtását követően az online vitarendezési platform azonnal továbbítja azt az ellenérdekű félnek. Ezt követően az érintetteknek meg kell egyezniük egy alternatív vitarendezési fórumról, amely végső soron el fog járni a közöttük fennálló ügyben. Azokról a fórumokról, amelyek eljárhatnak az esetükben, a platform tájékoztatja a feleket. Amint megszületik a megállapodás a vitarendezési fórumról, az online platform oda továbbítja a panaszt.
Ha a feleknek nem sikerül 30 napon belül megegyezniük, vagy ha a platform sem tud a benyújtott adatok alapján olyan alternatív vitarendezési fórumot azonosítani, amelynek hatásköre van eljárni, a panasz további feldolgozására nem kerül sor.

1.6. Békéltető Testület

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testület elérhetőségei:

Budapesti Békéltető Testület

Cím: Budapest 1016 Krisztina körút 99.

email:bekelteto.testulet@bkik.hu

weboldal: www.bekelteto.hu

telefon: +3614882131

Fogyasztókkal felmerült jogvita esetén Szolgáltatót a székhely szerint illetékes Békéltető Testülettel együttműködési kötelezettség terheli. Amennyiben a vállalkozás székhelye, telephelye vagy fióktelepe nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, Szolgáltató együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlásra terjed ki.

2. Szavatosság és jótállás

A webáruház a szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk. szabályai az irányadóak.

2.1 Jótállás

Aki a szerződés teljesítéséért jótállást vállal vagy jogszabály alapján jótállásra köteles, a jótállás időtartama alatt a jótállást keletkeztető jognyilatkozatban vagy jogszabályban foglalt feltételek szerint köteles helytállni a hibás teljesítésért. Mentesül a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. A jótállás a jogosultnak jogszabályból eredő jogait nem érinti.
A jótállási igény a jótállási határidőben érvényesíthető. Ha a jótállásra kötelezett kötelezettségének a jogosult felhívására – megfelelő határidőben – nem tesz eleget, a jótállási igény a felhívásban tűzött határidő elteltétől számított három hónapon belül akkor is érvényesíthető bíróság előtt, ha a jótállási idő már eltelt. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár.
A jótállási igény érvényesítésére egyebekben a kellékszavatossági jogok gyakorlására vonatkozó szabályokat kell megfelelően alkalmazni.

Az eladó a megvásárolt termékeket (távollévők között kötött szerződés esetében a termék átvételének időpontjától számított) 12 hónapon belül cseréli vagy javítja, amennyiben a vásárló igazolni tudja, hogy a terméket a Szolgáltatótól vásárolta.

2.2 Kellékszavatosság

A Ptk. irányadó szabályai szerint minden új termékre 2 év kellékszavatosság vonatkozik, abban az esetben, amennyiben a Fogyasztó a Szolgáltatótól terméket vásárol.

Minőségi kifogás kezelés esetében a kellékszavatossági idő első 6 hónapjában a Szolgáltató kezeli ezen kifogásokat, amennyiben a termék nem az esetleges rendeltetésszerű használatból eredően hibásodik meg.

Amennyiben a termék a napi használat – kopás- okán válik minőségi kifogás tárgyává, úgy a Szolgáltatónak kötelessége bizonyítani, hogy a termék gyártási hibától mentes.

A termékben bekövetkezett jelentéktelen hiba bekövetkezése esetén ezen jogával a Vásárló nem élhet.
Amennyiben minőségi kifogással kívánnak élni, úgy a postai csomagba kérem tegyék bele az eredeti számla másolatát és egy levélben írják meg a hiba kialakulásának okát. Kérem adjanak egy bankszámlaszámot ahova vissza tudjuk utalni a vételárat amennyiben nem javítható/cserélhető a termék.
A mozgó alkatrészeket megfelelő eszközzel húzza meg. A terméket mikrohullámú sütőbe ne helyezze. Várható elhasználódási idő: 2 év
A nem rendeltetésszerű használatból és külső sérülésekből eredő meghibásodásra, a természetes kopásra, stb. a jótállás nem vonatkozik.

3. A vásárlástól való elállás joga

A Vásárló a szerződéstől 15 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
Az írásban történő elállás esetén az elállási nyilatkozatot 15 napon belül kell elküldeni az eladóhoz. Kizárólag sérülésmentes vagy a rendeltetésszerű használatot meg nem haladóan használt termék visszaszolgáltatása esetén köteles az eladó a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. Elállásra vonatkozó igényt a vásárló, telefonon, e-mailben, ajánlott postai levélként, vagy személyesen jelentheti be. Ezen jogszabályon alapuló elállást nem kell megindokolni. Elállás esetén a termék visszajuttatásának költségei a vásárlót terhelik.

4. A felelősség korlátozása

A webáruház nem felelős
– Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a webáruház akadálytalan működését és a vásárlást.
– Az interneten küldött és/vagy fogadott bármilyen adat meg nem érkezése, véletlenszerű megváltozása.
– Meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
– Szoftver nem megfelelő működése.
– Programhiba, rendkívüli esemény vagy technikai hiba következményei.
– A termékinformációk (megnevezés, leírás, ár) hibás, vagy hiányos megjelenítése.

A webáruház nem felelős semmilyen kárért, ami a webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be. Egyedül a vásárló felelős a webáruházhoz való kapcsolódásért és az áruházban való vásárlásért.

Ismétlődő, vagy súlyos jogsértést követően az üzemeltető jogosult az adott felhasználót véglegesen kizárni az oldal használatából, esetleges regisztrációját törölni.

5. Vegyes rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. tv (Ptk), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs tartalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII., az EU 679/2016. számú rendelete, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet, valamint az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet szabályai az irányadóak.
A webáruházon található valamennyi tartalom szerzői jogai a PolarVision Kft-t, az e-napszemuveg.hu üzemeltetőjét illetik meg. A webáruházon szereplő tartalmak letöltése, tárolása tilos. A webáruházon szereplő tartalom letöltése, feldolgozása a Szolgáltató írásbeli hozzájárulását követően történhet meg. A szerzői és egyéb jogok megsértése vagy e szerződés megszegése esetén jogi eljárást indít a jogsértővel szemben. A weboldal használatával a felhasználó elfogadja, hogy az oldal tartalmának másolása, jogsértésnek minősül.

6. Adatvédelmi és adatkezelési szabályzat

A PolarVision Kft. tevékenységét látogatói és ügyfelei személyiségi jogainak védelmével, a vonatkozó jogszabályok, így különösen a Polgári Törvénykönyv, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról; szóló 2011. évi CXII. törvény (továbbiakban: Atv.) rendelkezéseinek betartásával végzi. Felhívjuk a figyelmet, hogy a személyes adatok megadása a webáruházban önkéntes, és az adatkezeléshez a felhasználási feltételek elfogadásával egyidejűleg a felhasználó hozzájárul. Abban az esetben, ha a felhasználó egy másik személy megbízásából jár el, akkor az ő felelőssége az érintett személy beleegyezésének megszerzése adatainak közléséhez. Cselekvőképtelen és korlátozottan cselekvőképes személyek nyilatkozatához a törvényes képviselő előzetes hozzájárulása szükséges, kivéve olyan szolgáltatásokhoz tartozó adatkezeléseket, amelyek mindennapi életben tömegesen előforduló ügyletet céloz. A webáruház a Felhasználó által megadott minden adatot bizalmasan kezel. A webáruház ugyanakkor fenntartja magának a jogot, hogy amennyiben felhasználóval szemben a szolgáltatással való visszaélés vagy egyéb bűncselekmény gyanúja merül fel, annak személyes adatait az illetékes hatóságok számára átadja.
A felhasználói adatokba kizárólag a webáruház erre jogosított munkatársai tekinthetnek bele. Az esetleges regisztráció során felvett adatokat kizárólag szerződéses feladatok teljesítése céljából tároljuk és használjuk fel ugyanakkor titkosítva tároljuk. A webáruház a felhasználókról tárolt személyes adatokat harmadik fél számára nem szolgáltatja ki. Amennyiben a felhasználó a webáruházban vásárolt termékek futárszolgálattal történő kézbesítését választja, úgy hozzájárul ahhoz, hogy a kézbesítés érdekében az ahhoz szükséges adatokat Üzemeltető a futárszolgálat részére átadja.

A web áruház mindent megtesz az adatok biztonságos őrzése érdekében, de nem vállal felelősséget az adatok megrongálódásáért, megsemmisüléséért vagy illetéktelen kezekbe kerüléséért műszaki hiba, természeti csapás, terror- vagy bűncselekmény esetén.

Utolsó frissítés dátuma: 2020. 07. 16

Jelen ÁSZF  2020.03.10. napjától, annak visszavonásáig hatályos.  A szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-et.

Polar Vision Kft

Deák Ferenc
ügyvezető